Suomalaiset ovat innokkaita rahapelaajia ja senpä vuoksi nettikasinoillakin vietetään yllättävän paljon aikaa. Peleissä on tietenkin aina se mahdollisuus, ettei voittoja tule, mutta kyseessä onkin enemmän hauska tapa viettää aikaa. Siksi pelaajat haluavat olla ehdottoman varmoja siitä, että heidän valitsemansa pelipaikka on varmasti turvallinen.
Turvallisilla nettikasinoilla on otettu todella hyvin huomioon kaikki mahdolliset seikat, jotka liittyvät jollain tavalla luotettavuuteen, laillisuuteen ja turvallisuuteen. Luotettavat nettikasinot haluavat muodostaa pitkäaikaisia asiakassuhteita ja siksi niillä ei ole minkäänlaista aikomusta koittaa huijata omia asiakkaita.
Pitkäaikainen yhteistyö perustuukin luottamukseen ja pelaajalle on tärkeää, että kasinolta löytyy uskottavuutta niin rahansiirtojen, lisenssin kuin pelivalikoima nkin paikkeilla. Toiminnan on myös todella tärkeää olla läpinäkyvää, jotta pelaajalle ei jää mitään epäselvyyksiä tai pienintäkään epäilyksen aihetta.
Hyviä esimerkkejä tällaisista kasinoista ovat viime vuosina isoon suosioon nousseet Trustly kasinot, joista kaikkein parhaimmat yksilöt voi löytää täältä: https://www.kasinohai.com/trustly-nettikasinot. Markkinoilla on kuitenkin myös monia muita laadukkaita toimijoita ja tässä artikkelissa olisikin tarkoitus selvittää, miten turvallisen kasinon voi tunnistaa ja miten luotettavat nettikasinot toimivat.
1) Turvalliset rahansiirrot
Yksi osa kasino maailman hauskanpitoa on rahansiirtojen turvallisuus ja nopeus. Pelikokemus voi tyssätä hyvinkin äkkiä, jos talletuksissa menee monta päivää ja omia mahdollisia voittojakin joutuu odottelemaan yli viikon verran. Rahansiirto-ongelmat ovat onneksi jääneet todella kauas historiaan, kun markkinoille on saatu toinen toistaan parempia maksuvaihtoehtoja tarjolle.
Tänä päivänä myös itse luotettavat kasinot pitävät huolen siitä, että heidän asiakkaidensa rahat pysyvät monelta osin turvassa. Kasinot panostavat todella paljon esimerkiksi tietoturvaan ja siinä olennaisessa osassa on TLS-salaus.
TLS-salaus tarkoittaa suomeksi sitä, että sivujen yhteys on suojattu. Tällöin kukaan ulkopuolinen ei voi päästä käsiksi niihin tietoihin ja varoihin, mitä esimerkiksi kasinon ja pelaajan välillä liikkuu. Tuon salauksen käytön voi varmistaa siitä, että sivun osoitteen vieressä näkyy lukko ja lisäksi itse osoite on https-alkuinen.
Kasinoilla tämä siis tarkoittaa sitä, että sekä liikkuvat talletukset, henkilötiedot että kotiutukset kulkevat salattuja yhteyksiä pitkin.
Luotettavat casinot myös hyödyntävät valikoimissaan vain sellaisia rahansiirtomenetelmiä, jotka ovat oikeasti turvallisia ja pelaajille tuttuja. Uusia maksuvaihtoehtoja tulee toki koko ajan lisää ja niitä otetaan sitä mukaa käyttöön, kun ne osoittautuvat toimiviksi.
Näitä maksuvaihtoehtoja ovat esimerkiksi:
- Nettilompakot – Neteller
- Pankki- ja luottokortit – Visa
- Prepaid-kortit – Paysafecard
- Kryptovaluutat – Bitcoin
- Mobiilimaksutavat – Siru Mobile
- Verkkopankkitunnukset – Trustly
2) Luotettava pelilisenssi
Kaiken lähtökohta luotettavuudessa ja turvallisuudessa on kasinon pelilisenssi. Samaan aikaan se myös vaikuttaa verotuksillisiin asioihin, mutta ennen kaikkea sen merkitys on turvallisuudessa. Molemmat asiat ovat kuitenkin todella isoja, kun mietitään sitä, millaista pelikokemusta pelaaja on etsimässä.
Suomalaiselle pelaajalle olisi ideaaleinta valita sellainen nettikasino, jolta löytyy takataskustaan ETA-alueen pelilisenssi. Tällä hetkellä Euroopan talousalueella suomalaisille pelaajille olennaisia lisenssejä myöntävät:
- Viro (Viro Vero- ja tullihallitus, EMTA)
- Malta (Malta Gaming Authority, MGA)
Kyseiset lisenssiviranomaiset noudattavat todella tiukkaa eurooppalaista lainsäädäntöä, jossa yksi tärkeimmistä seikoista on tietosuoja ja pelaajien turvallisuus. Vähintäänkin yhtä isossa osassa on vastuullisen pelaamisen merkitys ja se, että voitot maksetaan oikein ja ajallaan. Paras juttu Euroopan talousalueen lisenssissä on kuitenkin se, että suomalaiset kasinopelaajat pääsevät kotiuttamaan voittonsa verovapaasti.
Niin rahanpesulaki, lisenssiviranomainen kuin EU:n direktiivi velvoittavat jokaista nettikasinoa vahvistamaan asikkaidensa henkilöllisyyden ja tunnistamaan heidät. Tämä prosessi tunnetaan nimellä KYC eli Know Your Customer. Siinä kasinon asiakkaan täytyy lähettää kuvia erilaisista asiakirjoista ja dokumenteista, jotta kasinolla on mahdollisuus varmentua siitä, että mahdolliset voitot menevät varmasti oikeaan osoitteeseen.
KYC-prosessi mahdollistaa taistelun kaksoistilejä, terrorismin rahoitusta, rahanpesua ja alaikäisten pelaamista vastaan. Omia tietoja syöttäessä kannattaakin olla tarkka, koska jos jokin menee pieleen, niin rahoja ei välttämättä ole mahdollista kotiuttaa.
Luotettava pelilisenssi kertoo myös siitä, että pelien lopputulokset ovat satunnaisia ja tuota satunnaisuutta valvotaan. Se siis tarkoittaa, että peleissä hyödynnettävien satunnaislukugeneraattoreiden (RNG) toimintaa testataan riippumattomien tahojen toimesta.
RNG:n ideana on tuoda kolikkopeleihin ja moniin muihin kasinopeleihin nimenomaan se elementti, että voitot perustuvat tuuriin, eikä kasino ole mitenkään manipuloinut pelien lopputuloksia.
Tällaista laadukasta ETA-alueen pelilisenssiä ei todellakaan ole helppo saada. Ja kun sen lopulta pitkän, monimutkaisen ja hintavan prosessin jälkeen saa, niin vielä haastavampaa on koittaa ylläpitää tuota lisenssiä. Peliviranomaisilla on nimittäin todella tiukat laatuvaatimukset eikä pienintäkään lipsahdusta sallita.
3) Selkeät käyttö- ja bonusehdot
Suomalaisille tarkoitetuilla kasinoilla on valikoimissaan jotakin, mitä Veikkaus ei Suomi-pelaajille pysty arpajaislain vuoksi tarjoamaan. Mukana on nimittäin kasinobonuksia! Ne ovat jonkinlaisia rahanarvoisia etuja, palkintoja tai bonuksia, joiden avulla kasinoilla on mahdollisuus palkita niin uudet kuin uskollisetkin asiakkaat.
Bonuksen avulla omaa pelikassaa pystyy lihottamaan esimerkiksi ylimääräisellä rahalla, ilmaiskierroksilla tai vaikka millä muulla. Bonuksia on olemassa monenlaisia ja niitä voi saada monella eri tavalla, mutta eniten niiden mielekkyyteen vaikuttavat käyttöehdot.
Kasinobonukset eivät siis tarjoa ihan minkälaista vapautta tahansa pelaamiseen, vaan niihin liittyy useita sääntöjä ja ehtoja, joita pelaajien täytyy pystyä noudattamaan. Yksi läpinäkyvän ja rehdin toiminnan merkki onkin, että nuo käyttöehdot on kirjoitettu selkeällä ja helposti ymmärrettävällä tyylillä, ja lisäksi ne ovat helposti löydettävissä.
Tässä vaiheessa kannattaakin mieluummin suosia suomalaisia nettikasinoita, sillä käyttöehtoja on helpompi lukea ja ymmärtää suomeksi kuin englanniksi.
Mikäli bonusehdot on kirjoitettu hyvin epäselvästi tai ne on koitettu jopa piilottaa, niin se ei erityisemmin herätä luottamusta pelaajien keskuudessa. Mikäli ehdoissa on kuitenkin jotain häikkää, niin niistä on helppo kysäistä asiakastuesta. Jos taas on valinnut Suomi-kasinon niin keskustelu ehdoista käy paljon jouhevammin.
Usein on nähtävissä sellainen tilanne, että ETA-alueen ulkopuolisilla lisensseillä varustelluilla kasinoilla ehdot ovat hyvin vaikeasti tulkittavia ja ne on kirjoitettu epäselvällä tavalla.
Sopivaa kasinoa etsiessä ei siis kannata vain lunastaa sitä bonusta, joka sattuu tulemaan ensimmäisenä vastaan. Kannattaa sen sijaan lukea aina ehdot läpi ja päättää vasta sitten, lunastaako bonusta vai ei. Eniten huomiota kannattaa kiinnittää kierrätysvaatimukseen, koska se määrittelee paljon sitä, onko bonuksella oikeasti mahdollista voittaa.
Bonusten vertaileminen on järkevää, koska niissä voi olla todella paljon kasinokohtaisia eroavaisuuksia, ihan kuten ehdoissakin. Useat pelaajat jättävät ehdot lukematta ja sitten he alkavat raivoamaan internetissä, kun kasino eväsikin voittojen kotiuttamisen. Kasinot eivät siis huijaa asiakkaitaan, vaan lähes aina kyse on siitä, että pelaaja itse ei ole lukenut ehtoja.
Bonusehdoissa kerrotaan esimerkiksi seuraavia asioita:
- Kierrätysvaatimus
- Maksimipanos pelatessa
- Bonuksen voimassaoloaika
- Mitä pelejä bonuksella voi pelata
- Paljonko pelaaja voi maksimissaan voittaa